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간편인증서
Q. 간편인증서는 무엇인가요?
간편인증서는 생체 인증이나 비밀번호로 쉽고 간편하게 본인 인증을 할 수 있는 모바일 인증서예요. 간편인증서를 통해 더욱 편리하고 안전하게 거래를 할 수 있어요.Q. 웹에서 로그인하고 싶어요.
웹에서 로그인하는 경우에도 뮤직카우 앱이 설치되어 있어야 해요. 웹 로그인하기 웹(https://www.musicow.com/)에서 로그인 → 인증서 간편 로그인 → 뮤직카우 앱 → 더보기 → WEB 인증 → QR 코드 또는 인증번호 입력Q. 휴대폰을 바꾸면 간편인증서도 바꿔야 하나요?
간편인증서는 1대의 기기에서만 발급해 이용할 수 있어요. 휴대폰을 바꾸셨다면 새 휴대폰으로 인증서를 재발급해 주세요. 재발급되면 기존 휴대폰의 인증서는 삭제돼요.Q. 간편인증서 비밀번호를 잊어버렸어요.
비밀번호를 5회 잘못 입력하면 다시 설정해야 해요. 간편비밀번호 입력 화면에 있는 “혹시 비밀번호를 잊어버리셨나요?” 를 눌러 비밀번호를 다시 설정할 수 있어요.Q. 간편인증서 비밀번호를 변경하고 싶어요.
간편인증서 비밀번호는 이렇게 변경할 수 있어요. 간편인증서 비밀번호 변경하기 더보기 → 인증서 관리 → 관리하기 → 간편비밀번호 변경Q. 간편인증서 비밀번호는 로그인 할 때마다 입력해야 하나요?
간편인증서 비밀번호 입력 페이지에서 '자동 로그인'을 체크한 후 비밀번호를 입력하면 매번 비밀번호를 입력하지 않아도 돼요. 하지만 자동 로그인도 일정 기간이 지나면 간편인증서 비밀번호 로그인을 다시 진행해야 해요. 고객님의 개인정보 변경이나 입출금을 진행할 때에도 보안상 추가로 비밀번호를 입력해야 해요.Q. 바이오 인증(생체인식)을 설정하고 싶어요.
먼저 뮤직카우 앱이 최신 버전인지 확인하고 필요한 업데이트를 완료한 뒤, 이렇게 설정해 주세요. 바이오 인증(생체인식) 설정하기 더보기 → 인증서 관리 → 관리하기Q. 간편인증서를 삭제하고 싶어요.
간편인증서는 이렇게 삭제할 수 있어요. 간편인증서 삭제하기 더보기 → 인증서 관리 → 간편인증서 삭제