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입출금

Q. 입금은 어떻게 하나요?

아래 순서를 따라 입금해 보세요. 1. 앱 하단 ’마이뮤카’ → ‘입금’ 버튼을 눌러주세요. 2. 키움증권 계좌번호를 복사해 주세요. 계좌번호 옆 '복사' 아이콘을 눌러 간편하게 복사할 수 있어요. 3. 주거래 은행 앱이나 인터넷 뱅킹 사이트에서 복사한 키움증권 계좌로 송금해 주세요. 받는 사람 계좌번호: 복사한 키움증권 계좌번호 은행명: 키움증권송금할 금액: 뮤직카우에 송금할 금액 입력 4. 뮤직카우 앱 하단 ‘마이뮤카' → ‘입금’ 버튼을 눌러주세요. 5. 입금할 금액을 입력하고 ‘입금’ 버튼을 눌러주세요. 매일 23:30~00:30 에는 시스템 점검으로 입출금을 할 수 없어요.

Q. 출금은 어떻게 하나요?

뮤직카우에서 출금하면 지갑과 연결된 키움증권 계좌로 옮겨져요. 키움증권 계좌로 옮겨진 금액은 키움증권 앱이나 계좌가 연결된 금융 앱을 통해 다른 계좌로 송금할 수 있어요. 아래 순서를 따라 출금해 보세요. 1. 앱 하단 '마이뮤카' → ‘출금' 버튼을 눌러주세요. 2. 출금할 금액을 입력하고 '출금' 버튼을 눌러주세요. 키움증권 앱(영웅문S#)에서 다른 계좌로 이체하기 영웅문S# 앱 → 뱅킹/업무 → 뱅킹 → 입출금/출고 → PIN 번호 입력 → 이체할 계좌 정보 입력 → PIN 번호 입력 매일 23:30~00:30 에는 시스템 점검으로 입출금을 할 수 없어요.

Q. 대기금은 무엇인가요?

대기금은 이런 경우에 발생해요. - 마켓에서 음악증권을 구매했는데 바로 체결되지 않았을 때 - 옥션 입찰 후 낙찰되기 전 대기금은 다른 거래에 사용할 수 없어요. - 대기금 내역 확인하기 - 마이뮤카 → 내 지갑 → 대기금

Q. 뮤직카우 예치금에도 이자가 붙나요?

뮤직카우 지갑에 예치금이 있으면 키움증권의 정책에 따라 분기마다 예탁금 이용료를 받을 수 있어요. 예탁금 이용료는 매 분기(1∙4∙7∙10월) 2번째 일요일에 지급되고, 3개월 예탁금 평균 잔액 기준으로 이율이 적용돼요. 평균 잔액 기준 이율(2023년 10월 8일 기준) - 50만 원 미만: 0.1% - 50만 원 이상: 1.05% 단, 키움증권의 정책에 따라 정기 지급과 별개로 비정기 지급이 발생할 수 있어요. 정확한 내용은 키움증권의 예탁금 이용료율 기준(https://www1.kiwoom.com/h/help/fee/VHelpStockFeeView)을 통해 확인할 수 있고, 키움증권의 정책 변경에 따라 달라질 수 있어요.

Q. 예치금은 무엇인가요?

예치금은 '지갑'에 있는 현금으로 아직 거래가 완료되지 않아 다른 곳에 사용할 수 없는 ‘대기금'도 예치금에 포함돼요. 예치금이 있어야 옥션 입찰, 마켓 구매를 할 수 있어요.

Q. 최소 입출금 금액과 이체 수수료가 있나요?

최소 입출금 금액에 제한이 없고, 이체 수수료도 발생하지 않아요.

Q. 투자할 수 있는 한도가 정해져 있나요?

뮤직카우는 고객님의 과도한 투자 손실을 방지하기 위해 투자자 유형별로 투자 한도를 제한하고 있어요. 투자자 유형 - 일반 투자자: 연간 투자 한도 1천만원, 동일 종목 투자 한도 3백만원 - 소득 적격 투자자: 연간 투자 한도 3천만원, 동일 종목 투자 한도 1천만원('소득요건 구비 등 적격투자자'에 해당하는 개인 투자자) - 전문 투자자: 투자 한도 제한 없음(금융 투자회사로부터 자격을 부여받은 개인 투자자) 투자자 유형 변경 절차 유형 변경 신청이 승인된 날부터 변경된 한도로 투자할 수 있어요. 마이뮤카 → 입금 → 투자유형 변경 신청 → 증빙 서류 제출 → 제출 서류 검토 → 1~2영업일 이내 전환 자격 요건 근로소득 연간 근로소득 1억원 초과 사업소득 연간 사업소득 1억원 초과 근로사업소득 근로, 사업소득 합이 1억원 초과 이자 배당 소득 이자 배당 소득 2천만원 초과 금융전문가 금융전문자격시험에 합격해 금융투자 전문 인력으로 협회에 3년 이상 등록 제출 서류 - 근로소득 -

Q. 입금 가능 금액이 0원으로 보여요.

뮤직카우에서 입출금은 매일 00:30 ~ 23:30 사이에 가능해요. 만약 [입금] 탭을 눌렀는데 입금이 되지 않는다면, 아래 사항을 확인해주세요 1. 키움증권 계좌 상태를 확인해주세요. 키움증권 위탁종합계좌의 상태를 확인해주세요. 장기미사용 계좌 상태이거나 사고 계좌 등 일부 상태에서는 입금이 제한될 수 있어요. [키움 증권 계좌번호 확인 방법] 뮤직카우 앱 → 마이뮤카 → 입금 → 상단에서 키움증권 계좌번호 확인 이후, 키움증권 고객센터(☎️ 1544-9000)에 문의하시기 바랍니다. 2. ‘해외주식 원화 거래 서비스’ 키움증권의 ‘해외주식 원화 거래 서비스’를 이용 중이라면, 매일 18:00 ~ 익일 07:00에는 타 채널에서 예치금 조회 및 입출금이 제한돼요. 이 시간대에는 키움 계좌 잔액과 상관없이 뮤직카우에 ‘입금 가능 금액’이 0원으로 표시되고, 입금이 불가능해요. 키움증권 ‘해외주식 원화 거래 서비스’ 와 관련된 자세한 내용은 키움증권 고객센터(☎️ 1544-9000)로