뮤직카우에서 입출금은 매일 00:30 ~ 23:30 사이에 가능해요.
만약 [입금] 탭을 눌렀는데 입금이 되지 않는다면, 아래 사항을 확인해주세요
키움증권 위탁종합계좌의 상태를 확인해주세요.
장기미사용 계좌 상태이거나 사고 계좌 등 일부 상태에서는 입금이 제한될 수 있어요.
뮤직카우 앱 → 마이뮤카 → 입금 → 상단에서 키움증권 계좌번호 확인
이후, 키움증권 고객센터( 1544-9000)에 문의하시기 바랍니다.
키움증권의 ‘해외주식 원화 거래 서비스’를 이용 중이라면,
매일 18:00 ~ 익일 07:00에는 타 채널에서 예치금 조회 및 입출금이 제한돼요.
이 시간대에는 키움 계좌 잔액과 상관없이 뮤직카우에 ‘입금 가능 금액’이 0원으로 표시되고, 입금이 불가능해요.
키움증권 ‘해외주식 원화 거래 서비스’ 와 관련된 자세한 내용은 키움증권 고객센터( 1544-9000)로 문의해주세요.